Компании

Отзыв о Бионика

Негативный отзыв о Бионика (Красноярск, Ленина, 151): Обратилась в клинику для постановки капельницы, оплатив услугу поднялась в процедурный кабинет номер 313), и 20 минут ожидала медицинскую сестру, которая сможет поставить капельницу, дождавшись мед работника я столкнулась с отвратительным отношением к пациенту, со стороны мед сестры. Девушка прочитав назначение врача сказала что подобное она никогда не делала и делать не будет, минут 15 я была в недоумении и пыталась увидеть компетентность в её словах и уловить суть , что оплаченную процедуру она без адекватной аргументами отказываются делать, я понимаю, что назначение врача было из другой больницы, но алгоритм и протокол введения лекарственных средств единый, разговор с Мед работником Джамилей начинал носить агрессивный характер и я попыталась прийти к компромиссу, понимая, что лекарства одни и они все равно войдут в постановку капельницы, пусть и по алгоритму действующего работника и той очерёдности алиапнич, которой она придерживается , но мед работник продолжала себя вести по хамски и в итоге выставила меня за дверь. Уточнив её имя я спустилась вниз в регистратору и начала оформлять возврат денежных средств за услугу, которую мне не оказали. Осадок от посещения клиники остался ужасный, отношение мед сестры вызвало непонимание, как в платном медицинском учреждение возможно такое отношение, я поняла бы ответ сотрудника что такой алгоритм введения препаратов в капельницу в их учреждении не применим, и она мне поставила бы капельницу исходя из тех препаратов которые были указаны в назначении врача, но по своему правилу и алгоритму но нет…… Ничего подобного мне не было предложено, все что я увидела это неприятную девушку, вызывающе одетую (белый халат «на растопашку» ), у меня сложилось впечатление, что она пришла не на работу в мед учреждение, а на ночную вечеринку для отдыха и в ответ на мои нормальные вопросы я получила такое хамское отношение, что в компетенции этого специалиста я усомнилась и уже о постановке капельницы не могло быть и речи! Уважаемая администрация Бионики, я прошу вас обратить внимание на работу ваших сотрудников, которые представляют лицо данного учреждения , я как пациент пришла получить мед помощь, у меня есть волнение, беспокойство, так как здоровый человек редко обращается за мед помощью, но подобные работники — как Джамиля не вызывают никакого уважения как люди в чьих руках возможность оказать помощь, принятия , так как подобное поведение, это поведение не человека из медицинской сферы, а хамский ответ, которого нет даже в бюджетных медицинских учреждениях, я не пришла к ней домой, она мне не оказывает одолжение и не этот человек решает быть процедуре или нет, отправляя меня из кабинета, со словами что не она с меня брала деньги за услугу, которую не оказали что это???!! ….. Я в соответствии с договором и оплаченный чеком пришла получить мед услугу и готова была услышать компетентный ответ, по которой мне не могут помочь или пути, варианты решений…… В итоге я просто пошла в другую клинику, оплатила и получила эту услугу……. А от обращения в Бионику осталась в шоке!

Оставить отзыв о Бионика на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *