Компании

Отзыв о Big Bro

Негативный отзыв о Big Bro (Кемерово, Советский проспект, 39): Решила сегодня приобрести подарочный сертификат, перед этим утончила имеются ли они в наличии. Пришла, администратора нет, на месте был только мастер (как раз планировал приступить к работе, а тут я).. Объяснила, что мне нужен сертификат на стрижку и оформление бороды, он сказал, что стоимость варьируется, предложил мне сертификат на 2 тыс, я согласилась, лишь уточнив : «какой срок действия сертификата?», он сказал, что не знает. Тут как раз пришёл другой сотрудник (я предположила, что , возможно, он администратор), меня направили к нему, он стал звонить кому-то и уточнять по поводу того, какие сертификаты не использованы. Говорю: «Мне нужен сертификат на две услуги, т к их стоимость у вас варьируется, давайте на 2 тыс», он спрашивает как я буду оплачивать (наличными или переводом), к слову, — прямо напротив меня находится терминал, сказала, что буду оплачивать картой (а не переводом), он ещё раз повторил про наличные и перевод, а я в свою очередь про расчёт по терминалу. В итоге я ушла ни с чем, т к данный молодой человек сказал, что он вообще-то не администратор (а мастер) и не знает , как им пользоваться. Ребят, вы серьезно?! Я не говорю о том, что мастер обязан знать, как им пользоваться, но, если у вас нет администратора , то уж будьте добры решайте как-то эти вопросы. Такие раскрученные, куча отзывов положительных, а на деле просто оставили о себе «никакое» впечатление и потеряли клиента.

Оставить отзыв о Big Bro на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *