Компании

Отзыв о БФК

Негативный отзыв о БФК (Кемерово, 50 лет Октября, 13): ЗАМЕРЩИК РЕНАТ! Тебе за работу 0 полный! Начну рассказ издалека. Бабушке решили поставить 2 окна пластиковых. Почитали отзывы в целом хорошие, вызвали замерщика, через пару дней позвонили — стоимость двух окон под ключ 48000! Дорого. Думали может быть для пенсионеров ( бабушке 85 лет ) , скидки какие есть, ага! Скидку сделали, и итог 38000. Хорошо, согласились. 19.04.21 был подписан договор и полностью оплачена сумма, а типа если частями будете платить то сумма будет больше, и лучше конечно сразу! И тут надо было нам как то уже понимать , что мутят что-то менеджеры. Срок доставки материалов клиенту 15 дней. Убрали все выходные, праздники и 17.05.21 должна была быть доставка, и на следующий день монтаж окон. Но, доставка была лишь 18.05.21 , и то после громкой словесной перепалки с оператором Алёной, которая в свою очередь, утверждала что у них доставка на этот адрес только 21.05!!! А это как бы на минуточку уже месяц со дня подписания договора!!!!!!! В итоге после разговора с директором, нам привезли 18.05 окна, монтаж 20.05.И все было хорошо, до тех пор, пока не приступили к откосам… Внутренние есть, внешних НЕТ!!! И торчат кирпичи на 15 см! Ну красота » под ключ «. Бабушка начинает нервничать, ведь сказали то как… Звоним в офис, и нам милым голосом уже оператор Дарья говорит, мол вы же хотели подешевле, скидку… Типа вот и получайте 😠Замерщику Ренату, что был на замере, и мама , и бабушка сказали в голос окна под ключ!!!! Видимо он не понимает. В итоге пенсионеру скидку не сделали, а выкинули откосы из договора внешние с двух окон, вот вам и скидка в 8-9 тысяч!!!! Классно вы ребятки работаете!!! Звоним Ренату, спрашиваем как вышло так, говорит мол мы не так его поняли, что эти торчащие кирпичи — это под ключ. И при разговоре Ренат просто скидывал трубку. Дважды. Ау, директор, это нормально?!?!!; Вы так же общаетесь с людьми?!? Вообщем , конца и края в этой ситуации нет. Все хорошие отзывы не читайте, проходите мимо!!!!И к ним, даже не обращайтесь!!!! Лохотрон и точка. Сделают «скидку» выкинув откосы !!! Желаю вам как можно меньше клиентов, ведь с таким подходом вам не место на рынке!Отдельное спасибо, огромное спасибо монтажнику Максиму, работал хорошо, на совесть, да ещё и один!

Оставить отзыв о БФК на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *