Компании

Отзыв о Be happy

Негативный отзыв о Be happy (Екатеринбург, Мраморская, 36 — 3 этаж): Была на одном занятии по латине. Само занятие прошло неплохо. У тренера возможно не доставало опыта именно в тренерской деятельности, но она очень старалась и находила подход к каждому. Сама студия не понравилась. 1️⃣ На входе и у стола администратора куча обуви, так что сесть на пуфик очень сложно 2️⃣ Администратор отправляет искать пустой шкафчик, которого нет. Есть открытые шкафчики с какими-то вещами и мусором (они заняты или в них просто сложили хлам?). По итогу пропустила начало занятия, потому что ждала, когда группа с другого занятия освободит шкафчики. Сделайте тогда больше шкафчиков. Почему я должна ждать и пропускать часть занятия, которое я оплатила?3️⃣ Администратор (опять же) и ключи от шкафчика. Оказалось, что ключи находятся не в шкафчике, а у администратора. И нужно занять шкафчик, посмотреть номер и взять у администратора ключ от него. Об этом лучше говорить сразу, зная, что перед тобой новый клиент. Пункт 2 и 3 можно было бы частично исключить, если бы администратор выдавала сразу ключи от свободных шкафчиков. 4️⃣ Сделала вывод, что администратор — наименее заинтересованное в клиентах лицо. На вопрос: куда пройти на занятие, ответ «прямо до конца» не поднимая глаз от стола, так себе. «Прямо до конца» находится детская раздевалка. В ответ на мое замешательство был игнор. Дорогу до зала мне подсказали женщины, которые уходили со своего занятия. Оказывается, нужно надеть бахилы, чтобы выйти из входной группы в подъезд (назовём это так) и перейти в другое помещение на противоположном конце. Мне кажется, все это должна была объяснить администратор, а не другие клиенты. Но спасибо им. 5️⃣ Раздевалка маленькая. Посетителей студии немало. Пока переодевала обувь, набился народ так, что сложно было протиснутся к выходу. 6️⃣ Грязь. В раздевалке не только тесно, но и жутко грязно. Очень грязный пол, ступить некуда. А в углах так вообще давнее скопление грязи. В шкафчике пыльное перекати-поле. Хожу на растяжку и на танцы в другие студии, но такое встречаю первый раз. Кажется, администратора по неволе посадили за этот стол. И уборка будто только утром проводится. При таком потоке, это очень мало. ❌❌❌ Студию не рекомендую. Очень некомфортно и неприятно находиться там.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *