Компании

Отзыв о Автовокзал

Негативный отзыв о Автовокзал (Кемерово, Кузнецкий проспект, 81): Хотите очешуительную историю о том, как человек 2 раза за день не смог уехать не по своей воле?Был куплен электронный билет по области, не студенческий, обычный. Никогда, ни разу за 3 года при посадке не спрашивали паспорт, а тут так повезло, что работник автовокзала, производящий посадку, стала требовать паспорт (при этом пропустив других людей по электронному билету без предъявления паспорта). Паспорта с собой не было, на автобусе уехать не смогла. Через начальника вернула часть средств за билет.Далее, был куплен в кассе билет в этом же направлении на 19:30. Стояла на перроне, ждала автобус. В 19:36, когда автобус так и не приехал на перрон, зашла внутрь, на информационном табло погасла надпись: «Допродажа», никаких объявлений о посадке, продолжении или о ее завершении НЕ БЫЛО! В кассе в 19:38 заявили: «Ну, вообще-то, автобус уже уехал». Как, спрашивается, он мог уехать, если даже не был на перроне? Он пустой уехал что ли? Были ещё люди, которые также не уехали на этом рейсе и утверждали, что автобуса не было. Однако, автовокзал вернул деньги с удержанием, продолжая утверждать, что автобус был. Ваш отстойный сервис с каждым годом все хуже и хуже.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *