Компании

Отзыв о Автотур.РУ

Негативный отзыв о Автотур.РУ (Барнаул, Интернациональная, 128а — 201 офис; 2 этаж): Приобрели однодневный тур в горный Алтай! Такого отвратительного сервиса я очень давно не видел(((Во-первых, начнём с автобуса, автобус довольно комфортный но, есть огромное «НО». И это «НО», является кондиционером. Включили кондиционер, через минуту в автобусе стало -1000градусов, как только отключили этот «северный полюс» вревращается в «АД» с температурой доходящей до +3000градусов.(ну думаю вы поняли о чем я). Ну с этим ладно я смирился. 2-я проблема оказалась еще хуже!Не доезжая до горного Алтая часа 1.5 (ехали из Барнаула) наш автобус попадает в ДТП (часа в 3 ночи), и как вы думаете что мы делаем?СИДИМ И ЖДЁМ ГАИ до 5-30 утра. -Ни какого вам другого автобуса поедите на этом. Ответили на организаторы. Мной было принято покинуть группу, и вернуться обратно на рейсовом автобусе(за свой счёт) Когда написал претензию о возврате денег за автотур, я думаю о том что они забыли о ней в принципе на 10 дней! Т.к на 11 день я пришёл узнать результат и по лицу их было видно что они о ней забыли, сказали что скинут на почту.В итоге: Деньги они вернуть отказались. А я про заметить что тур наш был 24 часовой, а в ожидании мы простояли миним 2.5 часа(а это 10% всего времени) и это ещё не известно сколько другие ребята ждали. Основной причиной стало то что они отказались заменить автобус. На секундочку, столкновение было ЛОБОВЫМ и пострадало колесо и в целостности я был вообще не уверен, мб там были ещё внутренние повреждения! Подведём ИТОГВ данную «КОНТОРУ» (а по другому я ни как не могу назвать) я НИКОГДА не вернусь. И дам антирекламу всем своим знакомым! Ещё раз повторюсь такого отношения я не видел очень давно. И понял только то что что им насрать на свих клиентов!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *