Взяла кредитную карту в альфа-банке, потом погашала кредитную задолженность, не тратя деньги кредита. Они мне непонятно по каким причинам сами по себе увеличили кредит виртуальными деньгами, которые я не использовала, и увеличили естественно % выплаты штрафа. Я им сказала, почему без моего ведома они мне увеличили кредит по сумме. Они мне его уменьшили, но эти деньги виртуальные добавления, сняли теми деньгами которые я уже за кредит платила. Т.е. я погасила по карте 46 тыс. из 50ти тыс. Они мне добавили до 75 тыс. Эти 25 тыс я никуда не тратила. А при уменьшении суммы, они мне взяли и все вычли. Сейчас я им должна + 25 тыс. Которые я не использовала с карты!!! Думала это нормальный банк. Но увы!НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ИХ УДОЧКУ. СПЛОШНЫЕ МАХИНАЦИИ. Негативный отзыв о Альфа-банк (Екатеринбург, Горького, 17 — 2 этаж)