Компании

Отзыв о Альфа-Банк

Негативный отзыв о Альфа-Банк (Кемерово, Соборная, 3 — 1 этаж): Банк стал просто отвратительным. Обслуживание нулевое — ответ на простейший вопрос дают не менее 10 дней! Чат поддержки при этом вообще никак не обременён настоящей работой — все ответы чисто зазубренные скрипты с нулевой включенностью в ситуацию клиента. Чтобы при звонке на горячую линию попасть на живого специалиста, нужно пройти десять кругов ада с автоответчиком и нажиманием кнопочек! При этом звонить по 20 раз в неделю и предлагать карты которые и так уже у меня как сто лет есть — это вы всегда с радостью! Обращалась в банк по вопросу как физический клиент, но плюсом являюсь вашим юридическим клиентом. Так вот планирую с вами расстаться, ибо это как минимум опасно, вести сотрудничество с банком которому требуется 10 дней чтобы посчитать сколько будет 2+2 и дать ответ!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *