Компании

Отзыв о Альфа-Банк

Негативный отзыв о Альфа-Банк (Екатеринбург, Малышева, 42 — 2 этаж): Ой, как вы задолбали, сил нет!Попала в число пострадавших (по-другому это не назовёшь) от ваших бесконечных прозвонов с предложением получить кредитную карту. Звонок в колл-центр с просьбой запретить звонки на мой номер с предложениями рекламного характера, судя по вновь начавшимся звонкам, никакого толка не возимел. А ведь сотрудница клятвенно пообещала, что на подобные звонки поставлен запрет. И, пожалуйста, не врите, что звонки с сотовых номеров от вас не могут поступать. МОГУТ! И звонят даже по вопросам смены тарифного плана обслуживания банковской карты. После такого звонка я положила трубку, остерегаясь мошеннических действий, и сама перезвонила в колл-центр банка, так вот ваши же сотрудники подтвердили, что звонили, действительно, представители банка. Мол, «а чё такова? Да, с сотовых номеров мы тоже звоним, а вы чрезмерно мнительная». Так вот, уважаемый официальный представитель все больше неуважаемого мною банка, давайте-ка ещё раз попробуем поставить запрет на звонки рекламного характера.Если что, я являюсь держателем дебетовой карты Альфа-Банк, меня устраивает программа лояльности и получаемый кешбек, но если звонки продолжатся и дальше, закрою счёт в вашем банке, подам жалобу в ЦБ и вернусь к конкурентам. У меня всё. Время пошло.

Оставить отзыв о Альфа-Банк на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *